صدر، یک پلت فرم مدیریت فناوری اطلاعات پیشگام AI ، 25 میلیون دلار بودجه سری C را برای تسریع در نوآوری های هوش مصنوعی خود ، گسترش در سطح جهان و توانمندسازی تیم های فناوری اطلاعات با فناوری پیشرفته جمع آوری کرده است. آخرین دور توسط پایتخت راهپیمایی، با ادامه حمایت از سرمایه گذاران موجود افزودن وت Z47، جمع آوری بودجه Superops به 54.4 میلیون دلار. این نقطه عطف رشد سریع SuperOps را تقویت می کند ، با سه برابر مشتری خود و در طی یک سال گذشته به 104 کشور جهان گسترش یافته است.
با این تزریق تازه از سرمایه ، Superops با راه اندازی AI-Powered خود ، حرکتی جسورانه به بازار IT گسترده تر انجام می دهد ابزار مدیریت نقطه پایانی، طراحی شده برای کمک به تیم های داخلی فناوری اطلاعات ، عملیات را ساده تر ، کاهش هزینه ها و افزایش کارآیی. SuperOps که قبلاً با ایجاد اختلال در صنعت ارائه دهنده خدمات مدیریت شده (MSP) ، اکنون تخصص خود را برای توانمندسازی تیم های IT در سراسر جهان گسترش می دهد.
دوره جدیدی در مدیریت فناوری اطلاعات
در سال 2020 توسط کارآفرینان سریال تأسیس شد پارتیبان وت جیاکومار کارومومباسلام، SuperOps یک پلت فرم یکپارچه PSA-RMM (اتوماسیون خدمات حرفه ای و نظارت و مدیریت از راه دور) است که برای تیم های MSP و IT ساخته شده است. با تأکید بر اتوماسیون ، هوش و موفقیت مشتری ، SuperOps متخصصان فناوری اطلاعات را قادر می سازد تا گردش کار را ساده تر کنند ، تحویل خدمات را تقویت کنند و مشاغل خود را به طور کارآمد مقیاس دهند. SuperOps با حمایت سرمایه گذاران پیشرو در March Capital ، علاوه بر این ، Z47 ، Elevation Capital و Tanglin Venture Partners ، مأموریت دارد تا از طریق نوآوری هوش مصنوعی عملیات فناوری اطلاعات را تغییر دهد.
“مأموریت ما این است که تیم های فناوری اطلاعات را با ابزارهای محور AI توانمند کنیم که ناکارآمدی ها را از بین می برد و سطح جدیدی از بهره وری را باز می کند.” گفته شده Arvind Parthiban ، بنیانگذار و مدیرعامل Superopsبشر وی گفت: “پس از تغییر فضای MSP ، ما هیجان زده می شویم که با ابزار جدید مدیریت نقطه پایانی خود ، همان قدرت را به تیم های داخلی IT برسانیم. تقاضای اولیه ثابت می کند که این آینده عملیات فناوری اطلاعات است. “
تأثیر Superops بر صنعت غیرقابل انکار است. این پلتفرم در حال حاضر توسط بیش از 100 کشور جهان توسط مشاغل مورد استفاده قرار می گیرد و به تیم های IT کمک می کند تا 10-15 ابزارهای منسوخ شده را جایگزین کنند ، هزینه های عملیاتی را 40 ٪ کاهش دهند و ضمن کاهش بار کاری تکنسین ، 80 ٪ تماس های مشتری کمتری داشته باشند.
معرفی مونیکا: پشتیبانی از فناوری اطلاعات AI
در قلب نوآوری Superops است مونیکا، یک عامل فوق العاده هوش مصنوعی بیش از حد که بینش های واقعی را ارائه می دهد ، گردش کار تکراری را خودکار می کند و تصمیم گیری را تقویت می کند. با تجزیه و تحلیل داده های تاریخی فناوری اطلاعات ، مونیکا به تیم ها اجازه می دهد تا خرابی را کاهش دهند ، بلیط ها را سریعتر برطرف کنند و پیش از تشدید ، از مشکلات جلوگیری کنند.
“AI دیگر فقط یک” خوب بودن “نیست-این ستون فقرات عملیات مدرن IT است.” اضافه شده پارتیبانبشر “با مونیکا ، تیم های فناوری اطلاعات دارای اطلاعات و اتوماسیون لازم برای کار با راندمان اوج هستند.”
رشد و نوآوری
بودجه سری C 25 میلیون دلاری به این موارد استفاده می شود:
- پیشبرد تحقیق و توسعه هوش مصنوعی برای تصفیه بیشتر اتوماسیون SuperOps و قابلیت های پیش بینی.
- در سطح جهان گسترش می یابدبا آوردن سکوی خود به MSP و تیم های بیشتر در مناطق جدید.
- پیشنهادات میانه بازار و شرکت را تقویت کنید، ارائه راه حل های مقیاس پذیر برای عملیات بزرگتر IT.
“تیم Superops یک بستر مدیریت فناوری اطلاعات با قدرت هوش مصنوعی ایجاد کرده است ،” گفته شده راوی رجامونی ، معاون رئیس جمهور در مارس پایتختبشر “گسترش آنها به مدیریت نقطه پایانی یک تغییر دهنده بازی برای تیم های داخلی IT است و ما از حمایت از سفر آنها هیجان زده ایم.”
چرا تیم ها Superops را انتخاب می کنند
Superops بیش از یک ابزار مدیریت فناوری اطلاعات دیگر است-این یک راه حل مبتنی بر AI است که برای تیم های مدرن MSP و IT طراحی شده است. این سیستم عامل شامل:
- نظارت جامع نقطه پایانی -دید در زمان واقعی در دستگاه های Mac ، Windows و Linux داشته باشید.
- مدیریت خودکار پچ -دستگاه ها را با به روزرسانی های هندزفری از آسیب پذیری ها در امان نگه دارید.
- نظارت بر شبکه – از سلامت شبکه اطمینان حاصل کنید و با هشدارهای پیشگیرانه از قطع شدن جلوگیری کنید.
- میز راهنما AI – مدیریت درخواست های خدمات را با زحمت مدیریت کنید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.
- مدیریت سیاست – اجرای بهترین شیوه ها و انطباق از طریق سیاست های خودکار.
چشم انداز برای آینده
موفقیت Superops با تعهد بی امان خود در تعریف مجدد عملیات IT هدایت می شود. همانطور که هزینه آن پیش بینی می شود که به آن برسد 5.74 تریلیون دلار در سال 2025، تقاضا برای راه حل های مدیریت فناوری اطلاعات با قدرت ، کارآمد و مقرون به صرفه هرگز بیشتر نبوده است.
“Superops فقط مربوط به نرم افزار نیست. گفته شده تاد آرفمن در علاوهبشر “ما مفتخریم که از مأموریت آنها برای انقلابی در عملیات فناوری اطلاعات حمایت کنیم.”
با یک رویکرد مشتری اول ، قابلیت های قدرتمند هوش مصنوعی و چشم انداز روشنی برای آینده ، صدربرای تسلط بر فضای مدیریت فناوری اطلاعات به خوبی موقعیت دارد. آخرین دور بودجه این شرکت یک فصل هیجان انگیز در سفر خود را نشان می دهد – این قول می دهد آینده عملیات فناوری اطلاعات را در سراسر جهان شکل دهد.
