Workwize، یک رهبر جهانی در مدیریت دارایی سخت افزار IT، سرمایه قابل توجه 13 میلیون دلاری را در سری A جمع آوری کرده است تا چشم انداز خود را برای خودکارسازی کامل چرخه عمر تجهیزات فناوری اطلاعات تقویت کند. به رهبری کلاس پایتخت، با پشتیبانی از اوج و صندوق کارآفرینی فارغ التحصیلان، این دور سرمایه گذاری Workwize را به عنوان یک نیروی متحول کننده در صنعت IT قرار می دهد. این شرکت قصد دارد از سرمایه خود برای تقویت پلت فرم اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی خود استفاده کند و در اوایل سال 2025 یک دفتر در ایالات متحده ایجاد کند.
تیم‌های فناوری اطلاعات در سراسر جهان تحت تأثیر ناکارآمدی مدیریت تجهیزات برای تیم‌های توزیع‌شده قرار دارند.» گفت میشل مایر، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران Workwize. این سرمایه‌گذاری به ما امکان می‌دهد از طریق اتوماسیون هوشمندتر، گردش‌های کاری فناوری اطلاعات را از ساعت‌ها به دقیقه کاهش دهیم. هدف ما آینده‌ای بدون مانع است که در آن مدیریت فناوری اطلاعات بدون دردسر است.»
مشکل: مدیریت ناکارآمد دارایی فناوری اطلاعات برای تیم های جهانی
کسب‌وکارهای مدرن به نیروی کار پراکنده متکی هستند، با این حال بخش‌های فناوری اطلاعات همچنان درگیر کارهای تکراری و دستی هستند. مدیریت تدارکات، استقرار، نگهداری، بازیابی و دفع دارایی‌های فناوری اطلاعات در سراسر مناطق جغرافیایی اغلب مستلزم دستکاری چند فروشنده، هدایت لجستیک پیچیده و رعایت استانداردهای انطباق است.
Workwize’s بررسی اخیر بیش از 150 شرکت نشان داد که 48 درصد از رهبران فناوری اطلاعات، کارایی عملیاتی و اتوماسیون را به عنوان اولویت‌های اصلی خود می‌دانند. سیستم‌های مدیریت دارایی سنتی در رفع این نیازها شکست می‌خورند و به شدت بر مداخلات دستی تکیه می‌کنند که برای تیم‌های فناوری اطلاعات ساعت‌ها و بهره‌وری گرانبها هزینه می‌کند.
راه حل: اتوماسیون چرخه حیات فناوری اطلاعات مبتنی بر هوش مصنوعی
پلتفرم Workwize یک تغییر دهنده بازی است. با ادغام هوش مصنوعی و اتوماسیون پیشرفته، این پلتفرم حجم کار دستی که به طور سنتی با مدیریت دارایی فناوری اطلاعات مرتبط است را حذف می کند. ویژگی های کلیدی عبارتند از:
- اتوماسیون انتها به انتها: از خرید تا دفع، Workwize کل چرخه عمر دارایی های IT را خودکار می کند. به عنوان مثال، اگر یک کارمند خارج از کشور به تعمیر لپ‌تاپ نیاز داشته باشد، Workwize حمل و نقل، هماهنگی تعمیر و استقرار یک جایگزین را انجام می‌دهد – همه اینها بدون دخالت انسان است.
- بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی: پلت فرم Workwize استفاده از دارایی را تجزیه و تحلیل می کند و نیازهای تعمیر و نگهداری را پیش بینی می کند و به سازمان ها کمک می کند تخصیص منابع را بهینه کنند و زمان خرابی را کاهش دهند.
- استقرار بدون لمس: دستگاه‌ها با یکپارچه‌سازی مدیریت دستگاه همراه (MDM) از پیش پیکربندی شده وارد می‌شوند، و مطمئن می‌شوند که امن هستند و آماده استفاده مستقیم از جعبه هستند.
- پایداری و انطباق: این پلتفرم روش های دفع سازگار با محیط زیست مانند بازیافت و تغییر کاربری را در اولویت قرار می دهد، در حالی که مطابق با استانداردهای ISO و دستورالعمل های GDPR است.
این رویکرد زمان مدیریت فناوری اطلاعات را از میانگین 27 ساعت به تنها 10 دقیقه برای هر کارمند کاهش می دهد و به تیم های فناوری اطلاعات اجازه می دهد تا بر ابتکارات استراتژیک به جای کارهای روزمره تمرکز کنند.
رکورد موفقیت
از زمان تأسیس در سال 2021، Workwize بیش از 100000 دستگاه را در بیش از 100 کشور مدیریت کرده است و به مشتریانی مانند Adyen، Elastic، EQT و HelloFresh خدمات ارائه می دهد. این پلتفرم بیش از 22000 بار در داخل و خارج از هواپیما را تسهیل کرده است و مدیران فناوری اطلاعات را بیش از 80000 ساعت از طریق گردش کار خودکار صرفه جویی کرده است.
به عنوان مثال، Lepaya، یک مشتری در حال رشد، 44000 دلار در سال و 400 ساعت در سال صرفه جویی کرد با استفاده از پورتال سلف سرویس و اتوماسیون گردش کار Workwize در انجام وظایف خارج از هواپیما.
تقویت عملیات جهانی
با بودجه سری A، Workwize آماده است تا ردپای جهانی خود را گسترش دهد. دفتر آینده ایالات متحده به عنوان یک مرکز رشد عمل خواهد کرد، و این شرکت قصد دارد تعداد کارکنان خود را در سال 2025 دو برابر کند. این توسعه نشان دهنده تعهد Workwize برای برآورده کردن خواسته های یک محیط تجاری بدون مرز است.
“سرمایه گذاری ما در Workwize منعکس کننده یک باور قوی به توانایی آن در ایجاد انقلابی در مدیریت فناوری اطلاعات برای نیروی کار جهانی است.” گفت ویل اندرسون، شریک مدیر کلس کپیتال. «Workwize کارایی و مقیاس‌پذیری مورد نیاز شرکت‌های مدرن را برای پیشرفت فراهم می‌کند.»
هوش مصنوعی در هسته نوآوری
مزیت رقابتی Workwize در استفاده نوآورانه از هوش مصنوعی برای مقابله با مهم ترین چالش ها در مدیریت فناوری اطلاعات نهفته است:
- نگهداری پیشگیرانه: تجزیه و تحلیل مبتنی بر هوش مصنوعی مشکلات سخت افزاری بالقوه را قبل از وقوع شناسایی می کند و باعث کاهش زمان خرابی و هزینه های تعمیر می شود.
- مدیریت هوشمند موجودی: ردیابی هم‌زمان دارایی‌ها، دید کامل را در مکان‌های دستگاه، استفاده و مراحل چرخه عمر تضمین می‌کند.
- Onboarding و Offboarding خودکار: ادغام با سیستم‌های منابع انسانی مانند Active Directory و SCIM باعث استقرار خودکار تجهیزات برای استخدام‌های جدید می‌شود و دستگاه‌ها را هنگام خروج کارمندان قفل می‌کند.
- شبکه جهانی فروشنده: هوش مصنوعی انتخاب فروشنده را بهینه می‌کند و از تحویل سریع دارایی‌های فناوری اطلاعات به هر مکانی در کمتر از پنج روز اطمینان می‌دهد.
این قابلیت‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا عملیات فناوری اطلاعات را به‌طور یکپارچه مقیاس‌بندی کنند، حتی زمانی که در سراسر قاره‌ها گسترش می‌یابند.
پایداری در خط مقدم
علاوه بر کارایی، Workwize بر مسئولیت زیست محیطی تأکید دارد. این پلتفرم سازمان ها را قادر می سازد تا دستگاه های قدیمی را تغییر کاربری دهند و زباله های الکترونیکی را کاهش دهند. فرآیندهای تایید شده برای پاک کردن، بازیافت، و فروش مجدد دارایی های فناوری اطلاعات تضمین می کند که اهداف پایداری با نیازهای عملیاتی هماهنگ است.
“هدف ما فقط ساده سازی مدیریت فناوری اطلاعات نیست، بلکه پایدارتر کردن آن است.” گفت مایر. «Workwize به شرکت‌ها کمک می‌کند هم به برتری عملیاتی و هم مسئولیت‌پذیری محیطی دست یابند.»
چشم اندازی برای آینده
همانطور که Workwize همچنان به رشد خود ادامه می دهد، تمرکز آن بر فشار دادن مرزهای امکان پذیر در مدیریت IT باقی می ماند. این شرکت با ادغام هوش مصنوعی و اتوماسیون در هر جنبه ای از پلتفرم خود، استاندارد جدیدی را برای عملیات جهانی فناوری اطلاعات تعیین می کند.
بودجه سری A نقطه عطف مهمی در سفر Workwize است، اما این تازه شروع است. با سابقه اثبات شده، پایگاه مشتری رو به رشد، و برنامه های جسورانه برای توسعه، Workwize به خوبی در راه تبدیل شدن به پلت فرمی برای مدیریت دارایی فناوری اطلاعات در سراسر جهان است.
