ترس غالب در مورد هوش مصنوعی (AI) این است که این کارگران انسان را منسوخ می کند ، جای خود را جایگزین می کند ، اعتماد را از بین می برد و عنصر انسانی کار را از بین می برد. این یک اضطراب است که ریشه در داده های واقعی دارد: طبق اعلام مجمع جهانی اقتصاد ، 40 ٪ از کارفرمایان انتظار دارند که به دلیل اتوماسیون هوش مصنوعی ، تعداد زیادی را کاهش دهند، و گلدمن ساکس تخمین می زند 300 میلیون شغل می تواند در سطح جهان مختل شودبشر
اما داستان پیچیده تر و امیدوارتر است. از نظر تاریخی ، فناوری کار را پاک نکرده است. آن را تغییر شکل داده است. هوش مصنوعی فقط جایگزینی برای کار نیست بلکه یک کاتالیزور برای تحول است. این به کارگران کمک می کند تا وظایف تکراری را بارگیری کنند تا بتوانند روی آنچه انسان به بهترین وجه انجام می دهد تمرکز کنند: تفکر انتقادی ، خلاقیت و ایجاد روابط. در واقع ، تحقیقات نشان می دهد که هوش مصنوعی با a مرتبط است چهار برابر افزایش در رشد بهره وری و حتی حق بیمه دستمزد در برخی از بخش ها.
در صنایع شبکه محور به ویژه ، جایی که زمان بندی ، اعتماد و ارزش درایو Nuance ، AI جایگزین ارتباط انسانی نیست. این باعث تقویت آن می شود. این حدس و گمان را به استراتژی و دستیابی به معامله به تعامل معنی دار تبدیل می کند.
از ابزار به هم تیمی: تغییر در نقش AI
اولین موج هوش مصنوعی جلسات وظیفه گرا ، برنامه ریزی ، رونویسی تماس ، تولید محتوای اساسی بود. این باعث صرفه جویی در وقت شد ، اما اساساً نحوه کار تیم های توسعه تجارت را تغییر نداد.
این دیگر اینگونه نیست. هوش مصنوعی از یک دستیار منفعل به یک هم تیمی فعال تبدیل شده است – مواردی که بینش ها را نشان می دهد ، مراحل بعدی را پیشنهاد می کند و به تیم ها کمک می کند تا با دقت درگیر شوند. ابزارهای مدرن AI اکنون سیگنال های زمان واقعی مانند بازدیدهای وب سایت ، اعلامیه های بودجه ، تغییرات شغلی و فعالیت های اجتماعی را تجزیه و تحلیل می کنند تا لحظات مناسب را برای دستیابی به آن نشان دهند. آنها با پاسخ دادن به سه سؤال مهم دسترسی: چه کسی ، چه زمانی و چرا ، حدس و گمان را از بین می برند.
با استفاده از تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده و نشانه های رفتاری ، هوش مصنوعی فراتر از سازماندهی مخاطبین است تا با احتمال تبدیل آنها را رتبه بندی کند. این پیام را با ترسیم تاریخ CRM ، بینش صنعت و الگوهای نامزدی در مقیاس تنظیم می کند. پیگیری ها به صورت خودکار انجام می شوند ، پیام رسانی به طور مداوم A/B مورد آزمایش قرار می گیرد ، و افراد در زمان واقعی به تیم ها کمک می کنند تا در طول مکالمات زنده به طور مؤثرتری پاسخ دهند.
نتیجه؟ جابجایی از یک بازی اعداد به یک تلاش دقیق با تمرکز بر زمان ، ارتباط و رزونانس. هوش مصنوعی فراتر از اجرای وظیفه حرکت می کند تا به طور فعال استراتژی را شکل دهد و قصد انسان را تقویت کند.
در دنیای ما ، شبکه محصول است
در دنیای ما – دنیای شرکتهای مشورتی نوآوری شرکت ها مانند ریخته گری سیلیکون – روابط مربوط به تجارت فقط بخشی از تجارت نیست. آنها هستند تجارت ارزش ما در قدرت شبکه ما و توانایی ما در باز کردن دسترسی بین مشتریان شرکت و اکوسیستم نوآوری نهفته است. این که آیا ما در حال پیشرفت است که در یک عمودی شروع به کار می کنیم ، اهداف M&A با پتانسیل بالا را شناسایی می کنیم ، روندهای نوظهور را ظاهر می کنیم یا مشتری ها را با متخصصان برجسته متصل می کنیم ، نتایج توسط کسانی که می دانیم و چه زمانی ظاهر می شویم هدایت می شود.
اما این پویا برای ما بی نظیر نیست. در صنایع مبتنی بر روابط مانند مشاوره ، حقوق ، املاک و مستغلات ، مدیریت ثروت و سرمایه گذاری ، با ارزش ترین فرصت ها اغلب از طریق مراجعه های معتبر و نه فقط دسترسی به سرما می آیند. چالش این است که این شبکه ها چیزی جز خطی هستند. آنها جهانی ، عملکردی متقابل ، سریع و فوق العاده پیچیده هستند. ابزارهای سنتی مانند CRMS و نمودارهای ارگ نمی توانند با این پیچیدگی همگام باشند.
این جایی است که هوش مصنوعی وارد می شود. با تجزیه و تحلیل سیگنال های دیجیتال – همپوشانی های کالج ، موضوعات ایمیل ، اتصالات LinkedIn – AI به تأثیر نقشه ، فرصت های پنهان سطح کمک می کند و لحظات مناسب را برای تعامل مشخص می کند. این جایگزین جنبه انسانی کار روابط نمی شود. این نقاط کور را که کند می شود ، از بین می برد.
پارسن: شکستن محدودیت های شبکه انسانی
شبکه های انسانی دارای سقف های طبیعی هستند. طبق قانون دانبار ، ما فقط می توانیم حدود 150 رابطه معنی دار را به طور هم زمان حفظ کنیم ، فراتر از آن ، همه چیز فازی می شود. اما در مشاغل محور روابط مانند Silicon Foundry ، جایی که دسترسی ، زمان و اعتماد همه چیز است ، این محدودیت می تواند به یک تنگنا تبدیل شود.
به همین دلیل ما آزمایش را شروع کرده ایم پارسیور ، که ابزار تحقیقاتی داخلی و هوش مصنوعی ما در توسعه اولیه است. این طراحی شده است تا با تجزیه و تحلیل سیگنال های زمان واقعی مانند تأمین اعتبار ، تغییرات شغلی ، رهبری فکری و الگوهای جریان معامله ، چگونه می توانیم کار محور روابط را مقیاس و تیز کنیم. در حالی که هنوز به شکل MVP است ، پارسیور اعتقاد ما را نشان می دهد که هوش مصنوعی می تواند به ما در فراتر از حافظه ، ردیابی دستی و داده های جدا شده کمک کند.
ما در حال آزمایش موارد استفاده هستیم که از تاکتیکی تا بسیار استراتژیک متغیر است:
- خلاصه مشخصات فردی این سریعاً آنچه را که یک مدیر اجرایی هدف در سراسر LinkedIn ، Crunchbase ، Twitter ، YouTube و فراتر از آن کار کرده است ، ضبط می کند
- توصیه های پروفایل برای شناسایی شرکت کنندگان مناسب برای یک شام AI و Fintech در سانفرانسیسکو – برای مثال ، در پروفایل های VC و رهبران راه اندازی در آن بخش ها
- تطبیق شرکت برای شروع، مانند کمک به یک خرده فروش بزرگ در حال کشف استارتاپ های آماده سازمانی که روی نمونه سازی سه بعدی ، دوقلوهای دیجیتال یا پیش بینی تقاضا متمرکز شده اند
- هدف گذاری راه اندازی به شرکتی، شناسایی خریداران شرکت های ایده آل برای استارتاپ ها ، از جمله تصمیم گیرندگان مناسب و زمینه درآمد
هدف ما حجم نیست ، دقیق است. ما به سمت آینده ای می رویم که هوش مصنوعی شهود پشت کار خود را تقویت می کند و به ما کمک می کند تا از لحاظ استراتژیک تر ظاهر شویم ، با افراد مناسب درگیر شویم و فرصت هایی را باز کنیم که در غیر این صورت در سر و صدا دفن می شود.
گسترش نقشه: اتفاق و آینده اطلاعات شبکه
یکی دیگر از ابزارهای قدرتمند تغییر شکل مجدد نحوه حرکت ما در روابط است اتفاقبا یک پلتفرم دارای هوش مصنوعی که از جستجوی معنایی برای اسکن در LinkedIn ، Gmail ، Twitter و سایر منابع داده برای کشف ارتباطات معنی دار استفاده می کند. بر خلاف ابزارهای جستجوی سنتی ، اتفاق فقط به شما نشان نمی دهد که چه کسی را می شناسید ، این نقشه را چگونه در کل شبکه خود متصل می کنید. برای تیم هایی مانند ما ، که به طور مرتب نیاز به شناسایی کارشناسان طاقچه دارند-می گویند ، شخصی در اعماق تحقیق و توسعه کوانتومی در لندن-یا یک CFO را در یک مرحله شروع رشد برای حل امنیت Cloud مستقر در سانفرانسیسکو پیدا می کند. اتفاق در حال تغییر بازی بوده است. این مسیرهای گرم و قابل اعتماد را سطح می کند که در غیر این صورت دفن می شوند. در حالی که هنوز در مراحل اولیه ، ابزارهایی مانند این نشانگر آغاز یک تغییر است ، جایی که شبکه ها دیگر محدود به حافظه یا حدس نمی زنند ، بلکه از بینش هوشمندانه و هوشمندانه ای که از سقف شناختی قانون دانبار می شکند ، محدود نمی شوند.
انسان + ماشین: آینده کار محور روابط
هوش مصنوعی جایگزین مردم در مرکز مشاغل محور روابط نمی شود. آنها را تقویت می کند. آینده متعلق به کسانی است که می توانند قضاوت انسانی را با سیستم های هوشمند ترکیب کنند ، از هر دو غریزه و سیگنال برای حرکت به پیچیدگی با دقت استفاده می کنند.
این داستانی در مورد اتوماسیون نیست. این یک داستان در مورد تقویت است ، جایی که ابزارهایی دوست دارند پارسیور وت اتفاق به شکستن محدودیت های طبیعی حافظه انسان کمک کنید و تأثیر شبکه ها را مقیاس کنید. در صورت استفاده خوب ، این فن آوری ها جایگزین اعتماد ، زمان بندی یا ارتباط نمی شوند ، آنها هر سه را تقویت می کنند.
موفق ترین مشاغل مبتنی بر شبکه با بزرگترین Rolodex نخواهد بود. آنها کسانی خواهند بود که می دانند چگونه می توانند شبکه خود را در لحظه مناسب ، با بینش مناسب و برای فرصت مناسب فعال کنند. هوش مصنوعی به ما کمک می کند تا همین کار را انجام دهیم.
هنگامی که ارتباط انسانی با هوش دستگاه ملاقات می کند ، ما عنصر انسانی را از دست نمی دهیم – ما تمام پتانسیل های آن را باز می کنیم.
